Пресс-служба информирует граждан о возможности оценки качества предоставления государственных услуг
- Подробности
- Опубликовано: 19.04.2021 13:22
- Просмотров: 135
Критериями оценки оказания госуслуг являются: время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудников, комфортность помещений, доступность информации о порядке предоставления услуги.
Оценка по каждому параметру выставляется по пятибалльной шкале.
Граждане могут оценить качество предоставления государственных услуг следующими способами:
- Перейти в раздел «Оценка качества государственных услуг, предоставляемых Отделом МВД России по Новопокровскому району на официальном сайте МВД России (мвд.рф);
- Высказать свое мнение, заполнив опросную форму через сервис «Ваш контроль» (www.vashkontrol.ru);
- После оказания государственных услуг заявитель может оценить с помощью опросной формы, которая находится у должностного лица, ответственного за прием, регистрацию и рассмотрение документов заявителя;
- После получения услуги в электронном виде посредством Единого портала государственных услуг в «Личный кабинет» заявителя придет сообщение с предложением оценить качество ее предоставления.