Версия для слабовидящих
Отправить письмо
Обзор по обращениям граждан, поступившим в администрацию муниципального образования в 1 квартале 2021 года
- Подробности
- Опубликовано: 07.04.2021 15:39
- Просмотров: 269
В 1 квартале 2021 года в администрацию Новопокровского сельского поселения поступило 48 письменных обращений граждан, уменьшение корреспонденции с АППГ на 77% (на 21 обращения).
Из администрации муниципального образования Новопокровский район поступило 24 (50%) обращений, непосредственно в адрес главы муниципального образования поступило 24 (50%) обращений, в том числе по сети «Интернет» поступило 2 обращения.
Количество коллективных обращений составило 13% (6) от общего числа писем. Тематика коллективных обращений: ремонт автомобильных дорог и пешеходных дорожек в станице Новопокровской, неудовлетворенность уличным освещением на улицах поселения.
Письменные обращения, поступившие в 1 квартале 2021 года в администрацию Новопокровского сельского поселения содержали вопросы:
1) жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства 27 (56%) обращений, из них: ремонт автомобильных дорог, водоснабжение, несанкционированные свалки, бродячие собаки;
2) вопросы социальной сферы 10(21%) обращения, из них: о нарушении норм совместного проживания в МКД, антисоциальное поведение соседей, улучшение жилищных условий;
3) вопросы земельно-имущественных отношений 2 (4%) обращений: о принадлежности инженерных сооружений в многоквартирном доме, межевые споры с соседями;
4) прочие вопросы 9 (19%) обращения.
С целью повышения качества рассмотрения обращений, все поступившие обращения граждан поставлены на контроль. Обращения рассмотрены в рамках действующего законодательства, без нарушения сроков.
В отчетном периоде в установленные сроки рассмотрено 38 письменных обращений, в том числе 8 (16%) рассмотрены комиссионно, с выездом на место. По всем рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменном виде, разъяснительного характера.
В отчетном периоде рассмотрено 19 обращений граждан принятых на личных приемах, по которым даны подробные письменные ответы разъяснительного характера. Основная тематика вопросов, затрагиваемых гражданами в ходе личных приемов: выделение земельного участка под ведение ЛПХ, о поддержке предпринимательства, о ремонте автомобильных дорог, ремонт уличного освещения.
Принято специалистом, ответственным за работу с обращениями граждан 5 обращений. Заявителям даны подробные ответы разъяснительного характера.